Preguntas más frecuentes

SUB SMART IPTV Lo mejor de IPTV en calidad premium.

 El protocolo de Internet TeleVision o IPTV utiliza tecnología de Internet para enviar programas de televisión a su televisor. IPTV utiliza una conexión a Internet de alta velocidad para llevarle los mejores programas internacionales directamente a su hogar sin una antena parabólica. Todo lo que necesita hacer es conectar su receptor a Internet desde casa y a su televisor, luego sentarse y disfrutar.

Una antena parabólica tradicional requiere que el cliente instale una antena parabólica en su lugar de residencia. IPTV ofrece una solución única para los clientes que no pueden proceder vía satélite (debido a la falta de visibilidad en el satélite o un apartamento que tiene limitaciones). La IPTV proporciona una mayor calidad a la vez que es más barata en comparación con el satélite tradicional.

La entrega demora entre 1 minuto y 1 hora como máximo, después de que reciba su suscripción en la dirección de correo electrónico que mencionó en el Formulario de pago (marque también su casilla de correo no deseado)

No será necesaria ninguna manipulación por tu parte, una vez realizado el pago recibirás un Email con el procedimiento a seguir.

¡Con nosotros no solo compras el producto, sino también un servicio de calidad! El soporte técnico está a su disposición por correo electrónico o en nuestro sitio web 

Para ver correctamente la televisión, IPTV le ofrece probar su velocidad de Internet. Se requiere una velocidad de conexión de 10 Mbps para ver canales de IPTV en FULL HD y 4K. Para canales SD IPTV, una tasa de bits de 8mb / s es suficiente.

Para el pago de su suscripción aceptamos tarjetas bancarias, de crédito y PAYPAL

Para leer el archivo m3u de su suscripción iptv en Kodi, debe instalar un complemento con el nombre de PVR iptv cliente único, aquí hay un pequeño video que le muestra cómo hacerlo  https://www.youtube.com/watch?v=agLVJ_B_LxY

Si tiene un Smart TV de LG:

- Recuerde actualizar el sistema WebOs en su televisor y verifique que la aplicación Smart IPTV esté actualizada. .

En la configuración de la aplicación Smart iptv "Configuración" , cambia el parámetro "Tipo de reproductor de transmisión" y cámbialo a "NC automático" y reinicie la tele.

Consulte el sitio de la aplicación Smart iptv para obtener más detalles: http://siptv.eu/howto/

Si la aplicación Smart IPTV falla y observa apagones repetidos, apague el televisor y desconecte el cable de la fuente de alimentación (electricidad) durante unos 30 segundos y luego inicie la aplicación nuevamente (no se preocupe porque su lista de reproducción no no se borrará, simplemente borrará la memoria caché de su televisor y restablecerá la aplicación para que vuelva a funcionar.

Samsung Smart TV:

¿Tiene cortes, latencias, carga de canales muy lenta, respuesta lenta cuando cambia o intenta regresar a grupos o zap entre canales?

En ese caso, intente borrar la memoria caché de sus televisores, el televisor no tiene tanta memoria como una caja de Android.

Para eliminar la memoria caché de su televisor:

Para la serie Samsung F: http://www.samsung.com/in/support/skp/htg/10840#none

Si tiene otra versión de Samsung, desconecte el cable de la fuente de alimentación del televisor durante al menos 30 segundos para hacer un reinicio completo y para borrar el caché temporal del televisor y recuerde reiniciar su enrutador o caja de Internet también .

También cambie la opción Tiempo de búfer a "0" o "automático" desde la configuración de la aplicación Smart iptv. para que no uses la memoria.

Para obtener los mejores resultados, use un cable Ethernet en lugar de Wifi para conectar su televisor a Internet.

Problema de caudal:

Realice una prueba en el sitio web: fast.com verifique la tasa de bits que le brinda (use este sitio y no otro como speedtest..etc)

  • Si el resultado es inferior a 4 Mbps: el flujo no pasará y tendrá cortes en casi todos los canales ?
  • La tasa de bits recomendada para HD: 8 Mbps o más.
  • La tasa de bits recomendada para FullHD: 12 Mbps o más.

Problema de memoria caché de la aplicación o RAM insuficiente:

En ocasiones las causas de los bugs y tirones pueden ser una memoria RAM insuficiente o un problema con la memoria caché de la aplicación, lo más recomendado es tener un Android BOX con 2GB o más de RAM.

En caso de problemas con la memoria caché (almacenamiento en búfer en todos los canales, pantalla negra), intente desconectar el cable de alimentación (eléctrico) de su televisor o caja y espere 20 o 30 segundos y luego vuelva a conectarlo. borrará la memoria caché de la aplicación y podría solucionar este problema.

Configure la dirección IP de Wifi y configure el DNS de Google:

Intente configurar la dirección IP Wifi o Ethernet desde la configuración de red de su teléfono inteligente, Android, PC, Smart TV o Mag, elija poner la dirección IP manualmente por ejemplo: 192.168.1.12 y use como DNS la de Google: DNS primario: 8.8.8.8 y DNS secundario (opcional): 8.8.4.4

Sí, nuestra suscripción es compatible con Smasung y LG SMart TV y todos los demás Smart TV que funcionan en Android, solo necesita instalar y activar la aplicación Iptv inteligente

La activación de la suscripción iptv en cajas MAG se realiza de forma totalmente remota, una vez activada la suscripción te enviaremos una dirección URL que deberás agregar a tu PORTALES.

Para hacer :(en Configuración => Servidores => Portales), como en la foto de abajo:

No, en este caso, debe obtener acceso adicional para cada dispositivo en el que desee ver varios canales simultáneamente.

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